קוראים לצוות הנכון
בדקות הראשונות של האירוע
MishAlert, פתרון ההזנקות של MishMarot, שולח קריאה לאנשי הצוות המתאימים לפי תפקיד ומיומנות, באפליקציה, ב-SMS ובשיחה קולית, מציג בזמן אמת מי מגיע ומתי, ופונה לבד למעגל הבא כשתפקיד עדיין חסר.
מהתרעה ללוח איוש מלא
שלושה שלבים, בלי שרשרת טלפונים ובלי רשימות מודפסות
בוחרים תרחיש וכמה צריך
אר״ן, מלחמה או תקלה במערכות. לכל תרחיש מוגדר מראש כמה רופאים, אחיות, טכנאים, מאבטחים ואנשי מנהלה נדרשים, ואפשר לשנות במקום.
הקריאה יוצאת לאנשים הנכונים
MishAlert פונה קודם למעגל הראשון לפי תפקיד, מיומנות ומרחק, באפליקציה. מי שלא ענה מקבל SMS ואחר כך שיחה קולית.
רואים מי מגיע ומשלימים פערים
כל תשובה מעדכנת את לוח האיוש עם זמן הגעה משוער. תפקיד שחסר בתום חלון התגובה עובר לבד למעגל הבא.
שגרו הזנקה לדוגמה
בחרו תרחיש, קבעו כמה אנשי צוות נדרשים מכל תפקיד, ושגרו. 60 אנשי צוות לדוגמה יענו לפי הזמינות והמרחק שלהם, ותראו את לוח האיוש, זמני ההגעה וההסלמות מתעדכנים דקה אחרי דקה.
הזנקה · בית חולים אזורי
מעגל 1: כוננים וגרים קרוב · מעגל 2: צוות בחופש באזור · מעגל 3: רחוקים ועתודה
כמה נדרשים מכל תפקיד
לפי התרחיש, אפשר לשנות- רופאים/ות
- אחים/ות
- טכנאים/ות
- מאבטחים/ות
- צוות מנהלה
לוח האיוש לפי תפקיד
יומן תגובות
ציר ההגעה מול הנדרש
המחשה עם 60 אנשי צוות ותגובות לדוגמה. אותו תרחיש מחזיר תמיד אותן תשובות, כדי שתוכלו להשוות בין הגדרות.
כל מה שמנהל אירוע צריך בדקות הראשונות
מהקריאה הראשונה ועד שהאחרון שנדרש נכנס לעמדה
תרחישים מוכנים מראש
לכל אירוע תבנית משלו: אילו תפקידים ומיומנויות, כמה מכל אחד ומה נוסח ההודעה. ברגע האמת משגרים בלחיצה אחת.
אפליקציה, SMS ושיחה קולית
הקריאה מתחילה בהתראה באפליקציה, עוברת ל-SMS ולשיחה קולית אצל מי שלא ענה, וממשיכה לעבוד גם כשערוץ אחד נופל.
מעגלי הזנקה והסלמה אוטומטית
מעגל ראשון של כוננים וקרובים, ואחריו מעגלים רחבים יותר. תפקיד שחסר בתום חלון התגובה עובר למעגל הבא בלי שמישהו יצטרך לזכור.
זמן הגעה משוער לכל מגיע
לפי המרחק מהבית ומצב הדרכים, כדי לדעת לא רק מי מגיע, אלא מתי יהיו בעמדה מספיק ידיים.
לוח איוש חי מול הנדרש
לכל תפקיד: נדרשים, אישרו, הגיעו, ממתינים ולא זמינים, על מסך אחד בחדר המצב ובטלפון של מנהל האירוע.
תחקיר ודו״ח אחרי האירוע
כל קריאה, תשובה וזמן הגעה נשמרים. אחרי האירוע רואים כמה זמן לקח לאייש כל תפקיד, ומייצאים לאקסל לתחקיר.
למה ארגונים מזניקים עם MishAlert
דקות במקום שרשרת טלפונים
במקום אחראי משמרת שמחייג לפי רשימה, מאות קריאות יוצאות במקביל, והתשובות נאספות לבד ללוח אחד.
קוראים רק למי שצריך
הקריאה יוצאת לפי תפקיד, מיומנות ומעגל, וברגע שתפקיד מלא הקריאות הפתוחות מתבטלות, כדי שלא יגיעו עשרה מאבטחים כשצריך ארבעה.
עובד גם כשהמערכות לא
SMS ושיחה קולית מגבים את האפליקציה, ורשימות הצוות זמינות גם כשמערכות המידע של הארגון למטה.
מוכנים לפני שקורה משהו
הצוות שלנו בונה איתכם את התרחישים, המעגלים ונוסחי ההודעות, ומריץ איתכם תרגיל הזנקה לפני שצריך את זה באמת.
כמה זמן לוקח לכם היום לאייש אר״ן?
בהדגמה נבנה תרחיש לדוגמה עם התפקידים והמעגלים שלכם, נשגר הזנקת תרגול לקבוצה קטנה, ותראו את לוח האיוש מתמלא בזמן אמת.
לתיאום הדגמה